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職場は未知の民族であふれてる―人類学に教わるコミュニケーション技術

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作品情報

************人類学者の視点で、職場をフィールドワークしよう!************「そんなつもりじゃなかったのに......」「どうして伝わらないんだろう」「この人にはわかってもらえない......」皆さんは、人間関係でこんなふうに感じたことはありませんか。これは、あなたのせいでも、相手のせいでもありません。なぜなら、人はそれぞれ、まったく異なる「あたり前」を持ち、別の文化を生きているからなのです。本書は、マサイ族とフィールドワークを通じて人類学を学んできた著者が、ビジネスの場で実践してきたコミュニケーションのヒントを体系化した1冊。この「5つのステップ」をふめば、上司や部下、お客様、さらには身近な人との関係が劇的に変わります。さらにはどんな環境にも対応できる、あなたの個性を生かした仕事の成果も手に入れることができます。・なぜ、人類学がコミュニケーションに活用できるのか・マサイと暮らして気づいた「わかりあう」ための「5つのステップ」・人類学的コミュニケーションを日常に生かす「3つのヒント」・「違い」を意識すると、あなたの強みも見えてくる・人類学を知ると、アマゾンでも職場でも「フィールドワーク」できる第1部の概論では、人類学の基本知識や著者自身のマサイでの体験を交え、コミュニケーションに役立つ5つのステップを紹介します。第2部は実践編です。「上司」「部下」「お客様」「転職先」「海外で働く」「大事な人」という6つのシーンごとに「5つのステップ」を使ったエピソードと解説を収録。人類学の基本知識も身につきつつ、具体的にどう使ったらいいかがわかるので、「どこでも・誰でも・すぐに」実践できる内容です。

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