「聞き上手」さんの習慣

「心から耳を傾けてくれるので、佐藤さんのインタビューは話しやすい。大切なのは、“興味をもって相手に挑むこと”だと思います。」――クルム伊達公子(女子プロテニス選手)この本では、私がプロのインタビュアーとして20年以上にわたって磨きあげた「コミュニケーションのコツ」を、ほんとうにあったエピソードを多数ご紹介しながらお伝えします。「人に何かを尋ねる」ことについての「心がまえ」を、ほんのちょっとだけ変える――。それだけで、人と会ってコミュニケーションするのが楽しくなり、人脈が広がり、見聞が広まります。おどろくほど、人生がかがやきはじめるのです。◎もくじ◎はじめに第1章 「聞き上手さん」が知っている、「質問」と「情報集め」のきほん●「聞き上手さん」は生きかた上手● 人間関係も「質問」でうまくいく● 相手の人となりは「たった5分」のインタビューでわかる● 質問は最高の「自己アピール」●「誰もが何かの達人」と思えば人間関係はたのしくなる● 質問は、「自分ならではの意見」を鍛えてくれる● 信頼をえるファーストステップは「相手のニーズ」を知ること● どんな情報にも価値がある。かならず、誰かの、何かの役にたつ第2章 「著名人インタビュー」の現場で私が学んだこと● インタビューは「おもてなし」の精神で準備● 矢沢永吉さんに「新曲の話」を聞かなかったわけ● 相手に100%惚れこむ● 聞きづらい「あの話」を聞くには……● ぴったりの取材相手を短時間で見つける「逆算」と「ずらし」● やっぱりすごい、「愛される芸能人」のコメント力●「スターになる人」の共通点とは第3章 今日から使える! 人生がかがやく「聞き上手さん」の質問・情報収集ノウハウ●「教えてよかった!」と思われる尋ねかた●「リアクション」と「レスポンス」。これだけで人生は大きく変わる● 相手の話には「ニーズ」がつまっている● 恋人の気持ちがわからない時の尋ねかたとは……● 誰にでも「ツボ話題」がかならずある● 話題に困ったら「相手の得意なこと」×「自分の得意なこと」● まず「相手が聞きたがっていること」を話そう● 出会った人すべてがあなたの「ブレーン」になる●「誰かのため」に情報収集してみる●「質問」することで出会った人すべてが幸せになるおわりに――「質問」であなたの人生は大きくひらける人生を変えるヒントは、いつも「人との会話」の中に隠れているのです。――「おわりに」より