日頃よりdブックをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
dアカウント設定アプリで2段階認証をご利用のお客様で、「連絡先携帯電話番号」「連絡先メールアドレス」が最新の状態でない場合、セキュリティコードが受け取れずログインおよび購入ができなくなる場合がございます。
対象のお客様は情報の最新化をお願いいたします。
■日時
2024年12月11日（水）
■対象のお客様
dアカウント設定アプリで2段階認証をご利用中で「連絡先携帯電話番号」および「連絡先メールアドレス」が最新の状態でないお客様
※以下のお客様は今まで通りご利用いただけます。
・dアカウント設定アプリを利用していない
・dアカウント設定アプリで「パスキー設定」している
■確認および設定方法
下記のURLにアクセスし「連絡先携帯電話番号」および「連絡先メールアドレス」より確認または設定いただけます。
また、セキュリティコードが受け取れなくなったお客様は「dアカウントを復旧・調査する」から、dアカウントを復旧いただけます。
お客様にはお手数をおかけいたしますが、下記URLから詳細をご確認の上、dアカウント復旧のお手続きをお願いします。
＜dアカウントメニュー＞
https://id.smt.docomo.ne.jp/cgi7/id/menu
対象のお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
今後とも、dブックをよろしくお願いいたします。
＜本件についてのお問合せ先＞
dブックお問合せサイト
https://dbook.docomo.ne.jp/help/inquiry/