日頃よりdブックをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
dブックにて以下の障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
■発生日時
2025年4月15日（火）16:40頃～2025年4月15日（火）19:10頃
■事象
0円購入を含む決済が出来ない
当該時間中に購入を行っていただいたお客様におかれましては、障害復旧に伴い購入が完了した状態になっております。
つきましては、Webサイトのマイページ>購入履歴、購入完了の際に配信されるメールにて購入状況をご確認ください。
なお、一部のお客様におかれましては、購入が失敗している場合がございます。
お手数ですが、改めて購入いただけますようお願いいたします。
お客様には、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後とも弊社のサービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
<本件についてのお問合せ先>
dブックお問合せサイト
https://dbook.docomo.ne.jp/help/inquiry/