dブックからのお知らせ

日頃よりdブックをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年4月14日より、dアカウント認証サービス「いつもパスキー設定」は、セキュリティ強化などを目的として「dアカウント設定アプリへのプッシュ通知による認証」の提供を終了し、よりかんたんで安全な「パスキー認証」へ統一いたします。
現在、dブックアプリでは「パスキー認証」によるdアカウントログインに対応しておりません。
そのため「いつもパスキー設定」を設定中のお客さまが、2026年4月14日以降にdブックアプリでdアカウントにログインしようとすると、下記の画面が表示されることがあります。

画面イメージ

この画面が表示された場合は、下記のいずれかの方法でログインをお願いいたします。

■ご契約のドコモ回線によるアクセス
モバイル回線(5G・4G・LTEなど)に接続の上、dアカウントへのログインをお願いいたします。
ネットワーク暗証番号でサービスをご利用いただけます。

■いつもパスキー設定の解除
下記のdアカウントご利用ガイドをご確認の上「いつもパスキー設定」の解除を行っていただくことでパスワードでサービスをご利用いただけます。

<「いつもパスキー設定」の解除>
https://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/passwordless_flow.html

<dアカウントの一部認証方式の変更について>
https://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/notice_20251204.html

ご利用中のお客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
今後とも、dブックをよろしくお願いいたします。

<本件についてのお問合せ先>
dブックお問合せサイト
https://dbook.docomo.ne.jp/help/inquiry/
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